饮品里喝出“铝箔纸”致腹泻 “果呀呀”补偿330被指唐塞顾客

  “一想起就感到厌恶，总感觉嗓子里有东西，今后我也不可能喝果呀呀了。”网友彭女士在黑猫投诉湖南站反映称，她是果呀呀品牌的忠诚顾客，常常购买该品牌的饮品，本年的4月6日，她经过饿了么，再次找到商家果呀呀步步高星城六合店下单购买了一杯饮品，总计费用为33元，优惠后实践付出28.3元。当她和男友一起饮用这杯“丹东超多肉草莓”的时分，竟喝出了指甲盖巨细的铝箔纸，紧接着又吸出细微纸屑，喝到铝箔纸后，彭女士有点惧怕，由于那杯“丹东超多肉草莓”己被她和男友喝了多半，她忧虑吃到肚子里会对身体造成了严峻的损伤，带着忧虑与愤恨，彭女士马上联系了果呀呀门店，该店员随即组织工作人员来到彭女士的住处检查饮品，当翻开饮品的盖子后，又发现了许多的铝箔纸，工作人员表明要带回去核实相关状况再处理。

  紧接着，彭女士忧虑的工作发生了，她和男友接连三天腹泻不止。“我医疗费都花了近300元，他们只赔我330元，就是以一赔十，这杯饮品的原价是33元，他们赔付330元，这样的补偿计划明显太唐塞，太不把消费的人当回事了。”说起果呀呀工作人员给出的解决计划，彭女士气得怒气冲冲。“果呀呀在业界但是叫得响的大品牌，有必定的品牌美誉度，但对待顾客的厌恶遭受，我没看到一个大品牌应该有的积极态度。”彭女士强烈要求依照《顾客权益保护法》补偿抱歉，与此同时，期望果呀呀管理层把食品安全这事注重起来，也给很多购买的人一个告知。

  湖南消费维权联盟工作人员致电@果呀呀GUOYAYA官方客服电话，针对彭女士的投诉，果呀呀售后客服部刘女士回复称，公司此前就己经接到了彭女士的投诉，现在公司食安部相关负责人正在跟进处理中。